刚刚发生的那些事情你应该一直在场，你看见了什么？你觉得是谁的错？”

这件事情现在不仅仅是要考虑阿美和阿文，更需要考虑祝英对这件事情的判断能力。

如果她能够完美的处理这个问题，那么之后的那些事情就都不是问题了。

“今天上午我仔细观察了，阿美一直都很热情地对待客户，很多客户都愿意和他说话，而阿文那边一直都是不温不火的，我确实是看见原本和阿文在沟通的客户去了阿美那里，而且最后也在阿美那里买了，但是我觉得这并不是什么坏事，只能证明阿美确实是有本事。”

祝英今天上午一直在一旁看着，仔仔细细的观察着，因为邱淑敏说了，作为一个主管要有识人的本事，这就是她观察了一上午观察出来的东西。

她是觉得如果自己是客户的话，应该也会喜欢像阿美那样的柜员。