4月6日,由中國質檢總局電子商務產品質量風險監測中心、杭州市質量技術監督局主辦,阿里巴巴集團與全國電子商務質量管理標準化技術委員會秘書處承辦的“全國電子商務質量管理標準化技術委員會”成立大會在浙江杭州召開。該委員會的成立,標志著我國電子商務進入到標準化時代。 　　據商務部統計,2015年全年,電子商務交易額約為20.8萬億元,同比增長約27%；全國網絡零售交易額為3.88萬億元,其中實物商品網上零售額為32424億元,同比增長31.6%,中國已成為全球最大的網絡零售市場。不過,在電子商務飛速發展的同時,各種問題也隨之出現。 　　據阿里方面有關負責人介紹,經過十多年的探索和積累,阿里巴巴發現,解決互聯網管理難題一定要用互聯網手段,而標準化是解決互聯網難題的基石。比如,僅商品品質抽檢一項,2015年,阿里即投入1.3億元資金。該負責人指出,當前電商平臺質量管理模式與傳統企業質量管理模式存在顯著的差異,雖然近年來國家標準委先后發布了幾十項電子商務相關標準,但對于常用的電子商務業務,仍缺乏統一的標準。因此,亟需制定統一的電子商務管理標準。 　　據悉,未來阿里將在電子商務業務術語、電子商務平臺商品信息發布規范、電子商務平臺近似品牌評價指南、電子商務平臺商家入駐資質審核規范、電子商務平臺商品質量管理指南、電子商務平臺交易糾紛處理規范、電子商務平臺發貨簽收與退換貨規范、電子商務平臺商家申訴業務規范八個方面參與到電商標準的制定,不斷完善我國電子商務管控體系,維護電子商務環境。