隨著海淘稅收新政的落地，不少想省錢的海淘族紛紛選擇轉投“轉運公司”的懷抱，但有用戶反映轉運公司借此玩起了貓膩，擅自在稅收上打馬虎眼。近日有讀者向《IT時報》投訴，自己被轉運公司給“坑”了。 　　高稅費讓消費者難接受 　　福州林女士今年2月底在美國高迪瓦官網購買了7款巧克力，總價在68.84美元(約合人民幣450元)，通過轉運公司天馬迅達從免稅州口岸發貨。3月16日林女士所購巧克力進入16號美國倉庫，支付運費28美元后開始轉運。但接近一個月后，轉運商品依然未送到，“按照正常運送周期，最多三到四周就能送到。”為此，林女士多次聯系天馬迅達的客服，前幾次客服答復是在清關，但到了3月中旬，客服主動給林女士打來電話，通知她“商品被海關扣留，需要補交98元稅費。” 　　林女士認為，商品總價還不足500元，抽稅就達98元，這不合理，要求客服人員提供海關扣稅依據，但對方回復“沒有”。由于擔心天氣炎熱、巧克力容易變質，林女士不得已向轉運公司繳付了98元的稅費。繳完稅費后林女士問客服人員自己何時可以收到貨，對方的答復卻是：要等海關通知繳稅才行。郵費加上稅費，巧克力價格一下子增加了200元，價格幾乎和國內持平。對于為什么要繳付這么多稅費，林女士依然感到不解：“究竟是海關要抽稅，還是轉運公司擅自而為？為什么被抽了稅，還沒有憑證呢？” 　　截至記者發稿，林女士依然未收到她的巧克力。 　　轉運公司無法提供收稅依據 　　隨后記者聯系了這家自稱總部在美國的天馬迅達轉運公司，記者提出想看一下抽稅單，對方給出的答復是：一般情況下，走美國郵政USPS專線，可以在官網上直接查詢抽稅詳情，但林女士所購買的巧克力轉運走的是A口岸線路，具體稅收情況沒有辦法查詢到。“這個都是海關直接通知我們收取的，我們只收到報表，具體情況不是很清楚。” 　　記者從一位轉運業內人士處了解到，天馬迅達工作人員所稱的A口岸就是走行郵路線進關，對于小額個人商品，如果應繳稅費低于50元可享免征。4月8日新政策實施后，50元免征稅額的做法仍保留，不過對小額個人商品的行郵稅稅率進行了調整，最低一檔稅率從原來的10%提高到15%，另外兩檔稅率為30%和60%，食品類商品行郵進口是按15%征稅。 　　林女士表示，她查詢了自己購買商品的通關時間是3月27日，在新政落地之前，當時食品的行郵稅稅率依然是10%，應繳稅費低于50元可享免征。林女士的巧克力總價低于500元，符合免征稅條件。 　　有業內人士認為，不排除部分商品在郵政通道內滯留導致商品被延遲通關至新政落地后，按照新行郵稅來征收的可能。即便如此，林女士巧克力的征收稅額應為67.5元(450元×15%)，98元不知如何計算得出？對此，轉運公司沒有給林女士明確答復。 　　記者在社交網站上搜索，發現類似對征稅不明的情況比較少見。但海淘轉運亂收費的亂象依然不斷發生。對此，業內人士提醒，新政實施后，海淘轉運主要征收的行郵稅同樣有調整，不少轉運公司也會借著這個調整的過渡期調價，海淘一族有必要了解新稅收征收細則。同時，海關征稅通常有自行繳付和轉運代收兩種模式，建議海淘者選擇自行到海關繳付，對于征收明細可有清晰的了解。 　　另據記者了解，隨著海淘新政出臺，市場上有一批轉運公司推出了包稅套餐，在轉運費用超出不多的情況下，對于海淘者也是新選擇。