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姚勁波給安居客布置作業(yè):靠大數(shù)據(jù)甩掉對手

將58同城、趕集網(wǎng)和安居客的房產(chǎn)業(yè)務(wù)全面整合,并以全新的安居客品牌重點打造;利用58旗下全平臺優(yōu)勢向安居客導(dǎo)流,重點發(fā)力移動端。   并購一年變局凸顯 新技術(shù)新玩家沖擊找房市場   姚勁波給安居客布置作業(yè):靠大數(shù)據(jù)甩掉對手   時代周報記者 劉娟 發(fā)自北京   “安居客收入達到10億元時,將啟動上市。”2013年,安居客創(chuàng)始人、原CEO梁偉平對重啟IPO信心滿滿,彼時,安居客的收入已經(jīng)達到了8億元。   梁偉平顯然沒料到,2014年那場中介抵制風(fēng)波,會讓安居客走到崩潰邊緣,營收遭遇腰斬,IPO計劃再度受挫,員工陸續(xù)離職。當年6月,梁偉平萌生退意,他想賣掉安居客二度創(chuàng)業(yè),58公司總裁姚勁波在此時獲得了“入場”門票。   2.67億美元,新東家姚勁波讓這家市場份額一度超過搜房的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)公司安居客在2015年3月2日翻開新的一頁。   “去年最累的事情不是跟趕集網(wǎng)合并,而是并購了安居客。”今年4月28日,被收購一年后,安居客首次亮相。在北京嘉里中心大宴會廳的舞臺上,58同城和趕集網(wǎng)CEO姚勁波一臉得意—去年,58系房產(chǎn)收入同比增長160%,是公司所有線中增長最快的品類。   在相繼收購了安居客、趕集網(wǎng)之后,姚勁波展露了對房地產(chǎn)領(lǐng)域的雄心:將58同城、趕集網(wǎng)和安居客的房產(chǎn)業(yè)務(wù)全面整合,并以全新的安居客品牌重點打造;利用58旗下全平臺優(yōu)勢向安居客導(dǎo)流,重點發(fā)力移動端。   他已搭好一個新故事框架—以安居客品牌正式進軍新房市場。在接受時代周報記者采訪時,姚勁波已經(jīng)給他的房產(chǎn)團隊布置好了作業(yè),他想要憑借58同城、趕集網(wǎng)以及安居客總計覆蓋到3億用戶,在未來一兩年把對手甩開,成為中國找房第一平臺。   蛋糕并沒有變得更大,搜房、鏈家等競爭對手卻紛紛虎視眈眈。盡管姚勁波已經(jīng)畫下宏偉藍圖,但安居客要如何突圍?   土豪娶了公主的婚姻生活   收購之初,擺在姚勁波面前的難題是,誰來管理收購后的安居客?梁偉平此時已辭去安居客所有職務(wù),退居幕后只擔任顧問角色。姚勁波找到負責管理58同城營銷工作的莊建東來接盤,莊是和他一起打江山的58同城創(chuàng)業(yè)元老。   “某種角度上,收購安居客,是我們撿了個便宜。”一年后,58同城和趕集網(wǎng)資深副總裁莊建東坐在時代周報記者對面回憶起那場商業(yè)故事時直言不諱。   莊建東稱,58同城是屬于大而全的平臺,而安居客在垂直領(lǐng)域?qū)儆谛《溃鞍簿涌驮诜康禺a(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品里很棒,但銷售體系相對較弱,我們只需要把短板補起就行”。   收購之初,安居客在國內(nèi)布局有30個城市,58同城進入的城市是27個,雙方在線下渠道的重合度頗高。莊建東直接接管了安居客線下團隊和線上業(yè)務(wù),整合擴編安居客的銷售隊伍。   “開始,很多人會擔心安居客品牌會消失,相反,我們保持了安居客的獨立發(fā)展,并注入大量人力、財力、市場等方面支持,”莊建東稱,在二三線城市,安居客的分公司原本只有幾個人,現(xiàn)在二線公司團隊有30人,三線也有15人。58同城愛用大牌明星引流量的做法也被帶進安居客,去年底,他們找來吳秀波代言,并將其廣告刷遍全國各大城市的地鐵公交。   流量增長,用數(shù)據(jù)說話。莊建東曬出安居客一年來的成績單:月訪問量合并前不超過2000萬,如今已經(jīng)超過1億人次,增長近6倍;房產(chǎn)類APP中,安居客的下載量排名第一,以85.5%遙遙領(lǐng)先第二位。   在去年58同城和趕集網(wǎng)合并后,58系對公司組織架構(gòu)進行調(diào)整,莊建東負責其中的房產(chǎn)事業(yè)部(HBG),統(tǒng)籌58房產(chǎn)、趕集房產(chǎn)、安居客三大平臺的租房、二手房及新房業(yè)務(wù),向姚勁波匯報。   協(xié)同管控三家房產(chǎn)網(wǎng)站,姚勁波完成了眼下龐大的房地產(chǎn)信息覆蓋度,總共擁有100萬房產(chǎn)經(jīng)紀人注冊并發(fā)布信息,其市場占有率達86%。   據(jù)莊建東介紹,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)眼下已經(jīng)成為整個58集團的營收龍頭,占到集團總收入約40%,這其中,安居客過去一年的業(yè)務(wù)貢獻大致占到一半以上。而據(jù)58同城2015年財報顯示,在與安居客、趕集網(wǎng)完成并表后,公司全年共實現(xiàn)營收7.149億美元(約合46.28億元人民幣),同比增長169.8%。   “三家網(wǎng)站的地方銷售團隊各自獨立運營,業(yè)務(wù)會有交叉,但重疊度不高,”莊建東稱,經(jīng)紀人使用58同城、趕集、安居客三網(wǎng)重疊度不超過10%,用戶使用上,重疊度不超過15%。   姚勁波還在安居客身上不斷加籌碼,他已搭好一個新故事框架—以安居客品牌正式進軍新房市場。   全場景賣房PK搜房   姚勁波想要憑借58同城、趕集網(wǎng)以及安居客總計覆蓋到3億用戶,在未來一兩年把對手甩開,成為中國找房第一平臺。他布置給安居客的作業(yè)是,接下來,全面升級開發(fā)商業(yè)務(wù)。   “未來58同城、趕集網(wǎng)不會樹立新品牌做新房,我們所有新房資源全部注入安居客上來。”莊建東的言下之意是58系內(nèi)所有的新房流量都會集中到安居客。   新房,這也正是搜房的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍,其核心優(yōu)勢所在。姚勁波挖來了原搜房網(wǎng)新房集團副總裁、上海公司總經(jīng)理趙彤陽,搜房13年工齡的老員工來擔任58趕集開發(fā)商事業(yè)部總經(jīng)理。   他們正利用大數(shù)據(jù)的風(fēng)口去挖掘核心競爭力。趙彤陽用“云庫3.0”系統(tǒng)來向時代周報記者呈現(xiàn)他們升級后的新房思路。   自移動互聯(lián)日臻成熟,互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)下的用戶需求逐漸被切割成多元化、動態(tài)化、碎片化。針對不同的消費場景進行產(chǎn)品設(shè)計,加深用戶使用黏性,提高轉(zhuǎn)化率,已成各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識。但絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)受限于平臺用戶群單一,只能搭建消費場景,被動等待消費者進入。   “云庫3.0”則顛覆了這一現(xiàn)狀。據(jù)趙彤陽介紹,“云庫3.0”是安居客第三代大數(shù)據(jù)引擎,在安居客全平臺數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,打通了包括58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、58到家等平臺的所有數(shù)據(jù)。以“樓盤、內(nèi)容、客戶、經(jīng)紀人、用戶”五維度算法解析出完整的用戶行為,精細復(fù)刻用戶畫像,為供需雙方提供更為精確的匹配,為房產(chǎn)信息類門戶打開新的盈利窗口。   “單是58同城一個平臺,就擁有300個子頻道,對應(yīng)著300個消費場景,”趙彤陽說,除了可以更精準的定位目標客群外,他們還希望能夠更深度地為開發(fā)商服務(wù)。   他們發(fā)現(xiàn)的機會點,在商業(yè)公寓的運營機制。   “我們關(guān)注到房地產(chǎn)投資客心理分析,商業(yè)公寓項目會是投資重點,投資客不擅長做后期管理,也缺乏運營機制,”58同城和趕集網(wǎng)高級副總裁葉兵表示,“58開設(shè)品牌公寓獨立的運營頻道,為投資客找到租客,或者做整個公寓項目運營(托管),也可以為租客提供白條(金融服務(wù))。”   這也意味著,安居客接下來或?qū)⑦M入更為廣闊的存量資產(chǎn)的運營領(lǐng)域。葉兵稱,他們會和諸如優(yōu)家、魔方公寓、自如等品牌運營機構(gòu)合作,憑借其眼下掌握的租客群體,來為開發(fā)商或投資客提供運營、托管服務(wù)。   做信息中介而非交易閉環(huán)   過去兩年,搜房、鏈家在內(nèi)的企業(yè)都在試圖積極構(gòu)建覆蓋線下線上的行業(yè)閉環(huán)。曾經(jīng)的行業(yè)老大搜房眼下正大張旗鼓地自我革命嘗試布局線下,而曾經(jīng)的服務(wù)對象鏈家也正在積極布局線上,并試圖通過擴張來壟斷這個市場從租到售的所有環(huán)節(jié)。   收購安居客之初,梁偉平和莊建東在安居客上海的辦公室聊天。梁偉平在紙上畫了張圖,告訴莊建東,從信息中介直接跳到做交易閉環(huán),距離太遠也極為困難,但“服務(wù)層的空間很大”,他建議莊建東從服務(wù)入手。   莊建東深以為然,截至目前,58系內(nèi)部的房產(chǎn)戰(zhàn)略仍堅持做線上服務(wù)平臺。   “58同城、趕集以及安居客都只做房產(chǎn)交易及出租服務(wù)平臺,不會親自參與上游開發(fā)商樓盤籌建,下游金融產(chǎn)品的自制,堅持走資源整合之路,” 莊建東強調(diào),端口收費為主要盈利方式,在未來幾年不會改變。   以安居客為例,目前,安居客的盈利模式還停留在非常初級和傳統(tǒng)的層面,營業(yè)收入主要靠的是經(jīng)紀人端口費。   “安居客不會試圖去構(gòu)建閉環(huán),而是會繼續(xù)以平臺的流量和數(shù)據(jù)為依托,通過提供各種服務(wù)來無限貼近交易,”莊建東稱,未來安居客還是會靠大數(shù)據(jù)分析,將房源、客源與經(jīng)紀人有機結(jié)合起來,在這其中尋求更多的服務(wù)價值。   莊建東在思考,流量變現(xiàn)上是否還有創(chuàng)新突破點。云庫3.0不是結(jié)尾,只是開始。今年,他們給安居客設(shè)下了40億元的業(yè)績翻倍目標。   他們希望看到的,是效果驅(qū)動,用最高效、最廉價的方式提供最優(yōu)房產(chǎn)信息解決方案。姚勁波要他們放手去闖,“我們一定是最敢做,我們是新進入者,沒有包袱”。   不過,最終較量還沒到來,一切交給時間。

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