亞馬遜日本推中文版吸引中國消費者 另辟蹊徑拓展亞洲市場
北京時間8月1日上午消息,每天早晨,在東京秋葉原電子賣場的店面開門前,一輛輛大巴便停靠在這里,車上下來大批的中國游客,他們用信用卡買走了電視機、電飯煲和各種各樣的電子產(chǎn)品。走進任何一家百貨公司,也都能看到他們搶購睫毛膏、T恤和各種商品的身影。
如今,互聯(lián)網(wǎng)為迷戀日本商品的中國人提供了最新的購物渠道,亞馬遜日本也做出了響應(yīng)。
6月30日,這家網(wǎng)絡(luò)零售巨頭的日本網(wǎng)站悄然上線了簡體中文版,還降低了中國大陸的運費。這再次表明亞馬遜正在向亞洲市場拓展,以期開辟新的營收渠道,彌補其在中國市場的發(fā)展不利——在那里,阿里巴巴一直占據(jù)這電子商務(wù)市場的主導地位。根據(jù)日本經(jīng)濟貿(mào)易產(chǎn)業(yè)省的預(yù)測,到2019年,中國消費者對日本電子商務(wù)市場的需求將會擴大到目前的3倍,達到2.34萬億日元(225億美元)。
“機會十分巨大,”亞馬遜日本總裁賈斯珀.張(Jasper Cheung)說,“我們過去幾周已經(jīng)增加了數(shù)百萬出口商品種類。”
由于擔心中國網(wǎng)店銷售的各種假貨,中國消費者都在物色貨真價實的日本制造商品。這不僅為日本帶來了大量中國消費者——今年共有308萬中國游客前往日本旅游,同比增長41%——還提振了亞馬遜日本、Wandou和其他日本電商網(wǎng)站的需求。
日本在線零售商樂天也允許人們使用中文、韓文和英文購買日本商品。亞馬遜日本網(wǎng)站多年前就推出了英文版。
新的亞馬遜日本網(wǎng)站中文版還將提供數(shù)百萬種商品。中國是亞洲最大的經(jīng)濟體,這里的消費者都希望獲得貨真價實的商品,包括服裝、化妝品、嬰兒產(chǎn)品和健康用品。也正因如此,好市多才在天貓上開設(shè)旗艦店,而梅西百貨和其他美國零售商也通過支持支付寶的方式挖掘中國市場的潛力。
31歲的錢靜是武漢一家娛樂公司的員工,她就從亞馬遜日本上購買了漫畫書、百樂筆和茶葉等商品。
亞馬遜日本的數(shù)據(jù)顯示,中國到日本的運費普遍為500至600日元,比相似商品運到澳大利亞的運費低了三分之一。常規(guī)快遞大約需要2至18天。在點擊購買按鈕前,中國消費者可以看到運費、處理費和關(guān)稅等各種費用的明細,并用人民幣進行結(jié)算。
“我們曾經(jīng)只有一種方式能夠向中國送貨,現(xiàn)在增加了一種費用更低的方式。”賈斯珀.張說。
亞馬遜2000年推出了亞馬遜日本網(wǎng)站,這也是該公司在亞洲設(shè)立的第一家網(wǎng)站,目前可以為當?shù)氐腜rime會員提供、視頻、當日送達和其他增值服務(wù)。雖然亞馬遜并未披露亞馬遜日本的銷售數(shù)據(jù),但國際營收約占其去年總營收的33%。亞馬遜目前在亞洲的發(fā)展重點集中于印度市場,最近還在那里推出了Prime會員項目,與本土網(wǎng)絡(luò)零售商Flipkart展開了競爭。
亞馬遜還在中國擁有一家網(wǎng)上商店,專門出售當?shù)氐纳唐罚ツ晟踔猎谔熵堥_設(shè)了旗艦店,希望接觸更多中國消費者。
“亞馬遜日本中文版購物更加方便了。”錢靜說,“不懂日文的人以前很難在上面購物。”