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網(wǎng)約車內(nèi)憂外患: 政策限制與模式創(chuàng)新

冬天來臨之際,原本通過APP輕松約車回家的你,或?qū)⒚媾R打車難局面。   各地關于網(wǎng)約車管理的征求意見稿陸續(xù)出爐,10月14日,成都、南京、武漢、合肥四地出臺了實施細則,加上杭州、重慶、天津,以及北上廣深四大城市,目前共有十一個城市對網(wǎng)約車行業(yè)的監(jiān)管提出草案。   從司機端來看,除了北京、上海、天津三地苛刻地要求本市戶籍外,其他城市基本上表示“具有本市戶籍或者取得本市居住證”即可,其中廣州只要求有本地駕照。 在車輛限制中,所有城市均表示需要本地車牌,在車輛軸距和排放量上,部分城市降低了標準,例如成都并未對軸距做出要求,武漢只要求尾氣排放符合環(huán)保標準。   滴滴出行資深副總裁陶然告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,“在征求意見階段,滴滴和政府一直都保持聯(lián)系,包括提供數(shù)據(jù)等。細則的松緊要看是否符合當?shù)氐膶嶋H情況,例如成都、杭州的政策相對來說較為合理。”   在11月1日政策落地前,網(wǎng)約車的博弈還在繼續(xù)。除了外在政策擔憂,網(wǎng)約車平臺將如何進行下一步創(chuàng)新也是自身需要思考的問題。   政策限制   兩個月前,網(wǎng)約車的合法化令各平臺歡欣鼓舞,而進入秋季,隨著各地細則草案的發(fā)布,涼意習習。   各項政策的限制中,對于本地車牌,異議聲較小,最聚焦的便是戶籍問題。由于北京、上海特大城市的特殊性,政府考慮到人口數(shù)量管控、交通擁堵等問題,提出司機為本市戶籍的要求。   中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,“實際效果是網(wǎng)約車持續(xù)萎縮,戶籍等數(shù)量管控力度太大,對網(wǎng)約車發(fā)展不利。前段時間是 和出租車份子錢的矛盾,現(xiàn)在城市發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之間的矛盾,交通部的文件本身比較開明,把權力下放給地方,但是現(xiàn)在還沒完全看清全貌,中小城市應該從實 際情況出發(fā),不需要模仿特大城市的政策。”   從10月14日成都等城市公布的細則來看,在戶籍方面都放開了限制,對車輛的要求也有所松動。姜奇平談道,“實質(zhì)是數(shù)量管控度的問題,沒有擺到桌面上的是 管控的量是多少,執(zhí)行后是否和當初預期符合。如果猛了就得及時調(diào)整,外籍人在出租車中占有很重要的地位,決策也得考慮實際情況。”   知名IT與知識產(chǎn)權律師趙占領向記者分析,限制司機戶籍存在就業(yè)歧視問題、同時通過限制司機跨地域經(jīng)營涉嫌違法設定行政許可,此外他還對監(jiān)管理念提出異 議,“北京上海限制戶籍,要人口控制治理擁堵。 但是獲得戶籍門檻已經(jīng)很高,和教育、社保、養(yǎng)老、購房、買車都已經(jīng)掛鉤,所有問題的解決寄希望于網(wǎng)約車細則,恐怕是不能承受之重。”   對于網(wǎng)約車和出租車兩大行業(yè),多位業(yè)內(nèi)人士贊同將兩者分開管理,而不是將管理出租車的模式套用在網(wǎng)約車行業(yè)中,城市需要多樣化的出行選擇。   在上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡看來,“目前美國至少有23個州,把出租車和網(wǎng)約車分開管理,政策相對寬松,無非是讓消費者更安全 ,出行更便利。實際上此前交通部把大的原則已經(jīng)放開了,價格沒有管控。但是具體落地的時候很多地方政府設置了隱形門檻 。”   除了戶籍、車牌之外,細則在方方面面都做了規(guī)定,包括車輛的軸距、排量、裝GPS等硬件設施,把數(shù)據(jù)信息接入當?shù)乇O(jiān)管平臺。傅蔚岡強調(diào),“沒必要接入監(jiān)管 平臺,這對納稅人來說很不利。網(wǎng)約車一天的數(shù)據(jù)量就達60T之多,存儲、管理需要花大量資金,一些區(qū)縣甚至沒有能力管理。”   網(wǎng)約車瓶頸?   在各地草案出臺后,網(wǎng)約車市場的寡頭滴滴出行率先表明自身觀點。   根據(jù)滴滴出行此前公布的數(shù)據(jù),兼職司機占司機總數(shù)的75%。在滴滴看來,兼職加專職是中國目前最有效的解決出行難問題的方式,因為中國的出行的潮汐效應明顯,專業(yè)運力無法滿足市場需求。而將閑置的車輛和時間共享,是典型的共享經(jīng)濟特征。   如今,隨著O2O模式大潮退去,滴滴出行和Uber中國將合并,網(wǎng)約車的提價行為也頗受詬病。也有聲音認為共享經(jīng)濟已成為“偽共享經(jīng)濟”。   不同于Uber的是,最初滴滴打下的是出租車市場,利用傳統(tǒng)企業(yè)的資源進行商業(yè)化,打破原來的生態(tài)系統(tǒng)。在補貼大戰(zhàn)之后,司機收入增長有限,結(jié)果叫車只是對乘客方便一些,供給需求很難緊密地聯(lián)系起來,不免喪失司機用戶。   但是多位業(yè)內(nèi)人士表示,相對于“真?zhèn)巍惫蚕斫?jīng)濟,更重要的是新的模式是否帶來了便利,是否解決了城市運力問題。   一個城市到底需要多少車來供給給出行者,應該由市場來決定,而不是政府的計算來決定。共享經(jīng)濟正是在這種計劃經(jīng)濟之外,調(diào)配和共享資源,來彌補本來缺口的 運力,符合真正的市場經(jīng)濟。出租車的本質(zhì)弊端是一種上個時代的經(jīng)濟模式,一種計劃式的配給給這個城市運力的經(jīng)濟方式,注定被一種市場自動調(diào)配運力的經(jīng)濟組 織形式所代替,滴滴、Uber扮演的就是這個角色。市場逐步代替計劃、智能代替功能。出租車是一個城市的功能,網(wǎng)約車是這個城市的智能。   對于滴滴等網(wǎng)約車公司來說,目前正面臨著自身的瓶頸,這個市場不足以支撐這么大體量的公司,需要有新的業(yè)務支柱,網(wǎng)約車需要發(fā)展增值業(yè)務,現(xiàn)在網(wǎng)約車公司的收入仍以20%的平臺費為主。   “從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自身的利益出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)自己也要反思,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從來沒有怕過什么,有一定政策管制下不是不能發(fā)展,恰恰更要往創(chuàng)新突破發(fā)展。” 姜奇平認為,“人們對高品質(zhì)、差異化發(fā)展有誤解,好像就是提價,一種是高價出租車,一是低價出租車。應該是服務的多樣化和高品質(zhì),在出行這一基礎業(yè)務外, 派生出增值業(yè)務,互聯(lián)網(wǎng)公司大多都是基本業(yè)務和增值業(yè)務分離。就滴滴而言,增值業(yè)務發(fā)展腳步太慢。”   在城市交通體系中,網(wǎng)約車也存在競爭壓力,也會被新技術替代。如何構(gòu)建新的出行生態(tài),獲得共贏也是網(wǎng)約車平臺需要突破的壁壘。

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