隨著香港旅游業持續回溫，微信支付的全球巡回講座“微信智慧工坊.跨境版”，首站選定了香港。4月11日，微信支付團隊聯同香港零售管理協會，首次在香港公開講解跨境支付機制，并正式向香港市場發布“支付+會員”解決方案。 香港特區政府商務及經濟發展局局長蘇錦梁近日表示，香港旅游業初步數據顯示，3月上半月訪港旅客數字較去年同期上升5.5%，其中內地旅客上升7.5%。 目前，微信支付已覆蓋香港大部分主流商戶。微信支付團隊稱，會加大香港跨境業務的投放，不斷提升商業服務能力。進一步協助香港商家更好地營運持續上升的訪港內地旅客人數，為香港零售等行業增加勢力。 跨境購物不帶“錢”，微信支付推動旅客消費 2016年內地訪港旅客達4300萬人次，過夜旅客人均消費HK$7,100，不過夜旅客人均消費HK$2,527。2016年上半年大陸訪客總消費HK$881.3億，占所有訪客消費總額的61.4%。 習慣“只帶手機出門”的內地游客，如今赴港可以不帶“錢”。透過微信支付，內地旅客能使用人民幣消費，而商家則以港幣結算。清除了貨幣兌換、找零錢等一系列煩惱。 對商家而言，微信支付高效率、方便快捷的支付方式除了加快收銀速度，還能促進更多生意。“以往顧客都花很多時間在排隊買單上，現在看到沒什么人排隊，反而會慢慢逛，增加了很多購物機會，”部分商戶表示。 英國美容化妝品品牌LUSH嵐舒于今年農歷新年成功推出微信支付，單計算二月份的平均銷售成績，經由微信支付付款的顧客平均消費額高于一般門市消費額4.6%，其中接近三分之二的微信支付用戶都關注了LUSH嵐舒官方微信服務號。持續累積的公眾號粉絲為日后的服務和回購打下基礎。 粵港關系更密切，“支付+會員”籠絡回頭客 與其他境外地區不同，香港與廣東毗鄰，不少內地旅客，都是常客、回頭客。如何有效鞏固、識別、激發這些顧客，成為香港商家共同關心的問題。順應商戶日益增長的需求，微信支付將一年前在內地推出的“支付+會員”解決方案，帶到了香港。 “支付+會員”是指將顧客的“消費身份”與“微信身份”相連，在每次支付時，幫助商家識別消費者，并在后臺提供一系列精細化的商業營運服務，為下一單生意打下基礎。 微信支付團隊表示，未來會致力將更多運作成熟的內地微信支付解決方案，推廣至境外，為商家創造更多機會。 機構、服務商齊參與，共建開放生態圈 “由于微信支付及其社交生態越來越完善，所以吸引很多境內及海外商戶的咨詢，希望錢方能為他們提供最合適的微信支付方案，”錢方好近(香港)總監莊頌賢說。 微信跨境支付方案的不斷升級，也為第三方服務商帶來了更大的市場空間。微信支付亦將延續國內的開放策略，為海外商戶和第三方服務商提供開放的跨境支付能力。 “國內成熟及豐富的經驗，也令我們構思是否可以把國內經驗復制到境外去，讓移動支付復制到全世界各地，”威富通CEO鮮丹說。威富通與本地金錢服務牌照持有者旗下公司，嗨嗨旅游云，進行合作，從3月1日到3月31日，一個月的時間，在香港一舉上線了80多家商戶，其中包括Aesop、Crostini餅店、Coffee Academics咖啡、裕華國貨等知名商戶。 目前，香港海洋公園、莎莎、卓悅、Colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位堂、Aesop、Max Mara、TSI、百老匯等品牌連鎖店及香港第二大出租車隊康泰均已支持微信支付。背后都離不開服務商提供的開發、系統方案。 如今，微信支付已伴隨著內地游客的足跡來到香港的各個角落，為用戶提供真正隨手可得的無現金體驗。隨著“支付+會員”在內的商業能力更廣泛落實，服務商、香港商家，都將在不斷上升的內地旅客人數及完善開放的生態系統中，發掘更深的商業價值。