滴滴宣布專車快車動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)雙重封頂
滴滴出行昨日宣布,將對(duì)旗下的網(wǎng)約車服務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)功能實(shí)行雙重封頂機(jī)制,以保障廣大乘客的用戶體驗(yàn)。
動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)系滴滴基于經(jīng)濟(jì)學(xué)供需原理,在供需失衡的時(shí)間段、區(qū)域內(nèi),通過(guò)價(jià)格杠桿來(lái)調(diào)節(jié)供需的手段。區(qū)域供需失衡時(shí),滴滴會(huì)基于實(shí)時(shí)交通狀況,計(jì)算出一個(gè)合理的建議加價(jià)倍數(shù),并在APP上向用戶顯示加價(jià)倍數(shù)與加價(jià)后的預(yù)估車費(fèi)。由于與出租車搶單制不同,專車、快車訂單是通過(guò)平臺(tái)指派給司機(jī),因此需要用戶確認(rèn)加價(jià)倍數(shù)后方可發(fā)單。
今后,在供需失衡時(shí)滴滴將對(duì)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)做倍數(shù)、加價(jià)定額雙重封頂。其中快車全國(guó)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)封頂將不超過(guò)29元,溢價(jià)不超過(guò)0.5倍(相當(dāng)于目前系統(tǒng)顯示的1.5倍車費(fèi));專車全國(guó)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)封頂將不超過(guò)59元,溢價(jià)不超過(guò)0.5倍。
據(jù)悉,在動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)上線雙重封頂,取消出租車建議調(diào)度費(fèi)的基礎(chǔ)上,滴滴還將建立供需預(yù)警機(jī)制。基于大數(shù)據(jù)分析,對(duì)運(yùn)力供需做出預(yù)測(cè),在可預(yù)見的供需失衡到來(lái)前,通過(guò)滴滴出行APP對(duì)用戶發(fā)出“預(yù)警”,在特殊情況下(例如春運(yùn)、惡劣天氣)為了保證運(yùn)力滿足出行需求,滴滴將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)封頂做出臨時(shí)調(diào)整方案并提前對(duì)用戶進(jìn)行公示,同時(shí)提醒用戶提前規(guī)劃出行。