雖然奇虎360和騰訊之間“3Q大戰”的硝煙還未散去，但兩家企業已經坐在一起簽署了一份約束企業競爭的自律公約。 　　2013年12月3日，中國互聯網協會在京發布《互聯網終端安全服務自律公約》(以下簡稱“公約”)，提供互聯網終端安全服務的騰訊、百度、奇虎360、江民科技等8家企業共同簽署了公約。隨后，搜狐、迅雷、小米科技等22家企業簽署了對公約的響應支持文本。 　　近年來，互聯網終端安全服務行業在發展中出現了一些不和諧因素。“比如有的軟件強制修改用戶終端的默認設置、攔截其他終端軟件企業的產品和服務等，終端安全服務企業之間以及終端安全服務企業和其他互聯網企業之間的糾紛不斷發生，尤其是圍繞糾紛的各種炒作，影響了整個互聯網行業的社會形象。”工業和信息化部電信管理局市場處副處長楊璠認為，要解決存在的問題，需要管理部門、業內企業和行業組織共同努力：一方面進一步完善法律法規，優化行業的監管體系，建設良好的政策法律環境；另一方面探索行業自律的長效機制，依靠互聯網企業不斷提高責任意識，主動誠信經營，規范發展，公平競爭，提升服務，建設良好的行業生態。 　　中國互聯網協會副秘書長石現升表示，公約的制定主要是鑒于安全服務企業的特殊性：一方面應賦予其對病毒、木馬、蠕蟲等惡意程序的及時處置權，切實保障我們共同的網絡環境安全可信；另一方面，針對當前互聯網終端安全服務領域存在的一些有爭議的現象，也希望通過行業自律方式，制定從業企業共同認可的行業規則，督促企業共同遵守，規范企業服務行為，切實保障用戶的合法權益，維護公平競爭、合理有序的市場環境。 　　“很顯然，這項公約主要是針對客戶端軟件可能存在的收集用戶隱私、捆綁惡意插件、發布惡意廣告、軟件的排斥和攔截等問題作出了具體的規范，像3Q大戰這種事情應該在公約的約束范圍之內，但公約能否真正約束企業還需要時間來檢驗。”一家互聯網企業的負責人告訴記者，在2011年，一些知名的互聯網企業也曾經簽署過類似的公約。 　　在簽署公約的現場，騰訊和奇虎360的公司負責人分別代表企業發言。騰訊公司副總裁江陽表示，一些企業利用安全軟件的功能，對待和本企業具有競爭關系的產品采取差異化的處置標準，使得互聯網行業爭議不斷，官司訴訟不斷，大大影響了互聯網產業在社會大眾心中的形象。在她看來，公約的出臺可以保障互聯網用戶的合法權益，促進互聯網行業的健康發展，每個企業在考慮自身發展的同時，應該履行社會責任。 　　奇虎360公司副總裁曲冰認為，目前中國互聯網發展還存在很多不平衡，比如有壟斷現象的存在。公約的出臺，讓企業有了調節糾紛的平臺，她希望所有的互聯網企業應該遵守公約以及相關的法律、法規，在現有的機制下和平解決糾紛，而不要互相攻擊，不要做一些媒體的炒作。 　　一家軟件殺毒企業的負責人郭先生向記者表示：“對于我們互聯網殺毒企業來說，最嚴重的問題就是軟件的排斥性問題，公約對于協調企業之間的關系能夠起到重要作用，這保證了第三方軟件不會被排斥，對用戶來說有好處。” 　　“公約是各相關企業求同存異、著眼全局、凝聚共識的重大成果，為規范互聯網終端安全服務邁出了關鍵性的一步，希望通過公約的實施，積極推動我國互聯網終端安全服務行業的良性競爭和可持續發展。”中國互聯網協會副理事長高新民希望互聯網終端安全服務企業在追求自身發展的同時，更加重視保障用戶合法權益，著眼互聯網全行業的持續健康發展，切實維護網絡和信息安全、共建共享安全網絡空間。