在線旅游市場(chǎng)井噴 2014年將更加向移動(dòng)端傾斜
O2O出境旅行服務(wù)公司佰程旅行網(wǎng)宣布完成B輪融資,融資金額接近2000萬(wàn)美元,投資方為阿里巴巴和寬帶資本。佰程旅行網(wǎng)表示,將把所得資金主要用于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、品牌推廣和服務(wù)體驗(yàn)的提升。當(dāng)前,在線旅游市場(chǎng)快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶灘,傳統(tǒng)旅游企業(yè)也相繼轉(zhuǎn)型。在線旅游市場(chǎng)正處于移動(dòng)格局形成前的井噴期,類(lèi)似于兩年以前的電子商務(wù)市場(chǎng)。預(yù)計(jì)2014年整個(gè)行業(yè)將更加向移動(dòng)端傾斜,資本方將伺機(jī)而動(dòng),繼續(xù)尋找在線旅游行業(yè)中的新機(jī)會(huì)。
佰程旅行網(wǎng)獲千萬(wàn)美元投資
3月12日,國(guó)內(nèi)首家O2O出境旅行服務(wù)公司——佰程旅行網(wǎng)宣布完成B輪融資,融資金額近2000萬(wàn)美元,投資方為阿里巴巴和寬帶資本。佰程旅行網(wǎng)將把所得資金主要用于互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、品牌推廣和服務(wù)體驗(yàn)的提升。這也是在線旅游行業(yè)馬年的第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資。
佰程旅行網(wǎng)(www.byecity.com)是國(guó)內(nèi)首家O2O出境旅行服務(wù)公司,專注出境旅行15年。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)既有傳統(tǒng)出境旅行行業(yè)的領(lǐng)軍人物,也有互聯(lián)網(wǎng)的新銳精英,知識(shí)結(jié)構(gòu)非常合理。每年為超過(guò)40萬(wàn)人次消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)出境旅行服務(wù)。公司以簽證業(yè)務(wù)為核心,同時(shí)延展到七大板塊:國(guó)際單項(xiàng)、自由行、專屬定制、主題團(tuán)組、境外酒店、企業(yè)國(guó)際商旅服務(wù)、國(guó)際機(jī)票,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的“一站式”出境旅行在線解決方案。
與其他旅行網(wǎng)站不同的是,佰程旅行網(wǎng)選擇以簽證服務(wù)為突破口,用戶不用上門(mén),通過(guò)手機(jī)和電腦就可以輕松搞定簽證。目前,公司還推出了一項(xiàng)拒簽退全款的服務(wù)保障。憑借高達(dá)99.8%的出簽成功率和快速便捷的辦理流程,佰程旅行網(wǎng)2013年服務(wù)出境人次超過(guò)40萬(wàn),同比2012年增長(zhǎng)471%,同比2011年增長(zhǎng)1233%。佰程簽證已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先品牌。
佰程旅行網(wǎng)CEO曾松表示,佰程以簽證業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),在出境旅行O2O領(lǐng)域,已經(jīng)搶占第一制高點(diǎn)。接下來(lái),佰程會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大簽證業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并通過(guò)簽證業(yè)務(wù)做延展,逐步滿足出境自由行用戶的各種單項(xiàng)服務(wù)需求。真正意義上幫助用戶實(shí)現(xiàn)想走就走的旅行。阿里巴巴和寬帶資本的投資,將推動(dòng)佰程旅行網(wǎng)的迅速發(fā)展。
據(jù)悉,阿里巴巴旗下淘寶旅行業(yè)務(wù)目前在國(guó)內(nèi)航旅市場(chǎng)占據(jù)主流地位。分析人士稱,隨著阿里巴巴投資佰程旅行網(wǎng),雙方勢(shì)必將通過(guò)合作產(chǎn)生更多協(xié)同效應(yīng)。投資佰程旅行網(wǎng),也是阿里巴巴在O2O市場(chǎng)的又一大收獲。
在線旅游市場(chǎng)步入井噴期
近年來(lái),隨著我國(guó)居民生活水平的穩(wěn)步提高,越來(lái)越多的游客在出行前會(huì)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集旅游信息,然后通過(guò)攜程、去哪兒等網(wǎng)站完成預(yù)訂機(jī)票、酒店等服務(wù),旅行完畢后在網(wǎng)站點(diǎn)評(píng)旅行經(jīng)歷。消費(fèi)者的旅游消費(fèi)行為變化推動(dòng)了“在線旅游”行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
在此背景下,無(wú)論是傳統(tǒng)旅行社企業(yè)、老牌線上企業(yè)均投入重金搶占在線旅游的制高點(diǎn)。例如,中青旅8年前開(kāi)建遨游網(wǎng),并在2013年通過(guò)再融資繼續(xù)對(duì)該網(wǎng)站投入重金;中國(guó)國(guó)旅在iOS平臺(tái)打造了綜合在線旅游平臺(tái),未來(lái)還有望推出線上離島免稅商品銷(xiāo)售平臺(tái);張家界推出“自由旅神”完成對(duì)景區(qū)資源的整合等。
而近期多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,更令在線旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)陷入了白熱化。例如,百度戰(zhàn)略投資去哪兒網(wǎng)3.06億美元,京東、淘寶推出旅行頻道,阿里巴巴投資“在路上”并戰(zhàn)略入股窮游網(wǎng),人人網(wǎng)、騰訊、高朋則通過(guò)藝龍開(kāi)放平臺(tái)介入,騰訊聯(lián)手兩家企業(yè)5億元投資同程網(wǎng)。
根據(jù)勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)研究報(bào)告》,中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模已經(jīng)從2008年的486.4億元增長(zhǎng)到2013年的2522億元。而CNNIC發(fā)布的《2013年中國(guó)在線旅游預(yù)訂行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出,目前在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)呈現(xiàn)攜程、去哪兒兩家獨(dú)大的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),2013年兩者的用戶份額分別達(dá)到了33.9%、22.1%。淘寶旅行等處于第二陣營(yíng),用戶份額均在5%至10%之間。
另一方面,在線旅游市場(chǎng)依然有極大的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示,2013年全年門(mén)票銷(xiāo)售總收入1300億-1400億元之間,但在線預(yù)訂比例只有約2%。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)目前的在線滲透率僅為8.6%,與亞太地區(qū)20%、歐洲地區(qū)45%、美國(guó)地區(qū)50%以上的在線滲透率相比,依然處于較低水平。艾瑞咨詢預(yù)計(jì),到2016年,我國(guó)的在線旅游滲透率有望提升至11.8%。
分析人士指出,在線旅游市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展階段,并且正處于移動(dòng)格局形成前的井噴期,類(lèi)似于兩年以前的電子商務(wù)市場(chǎng)。由于服務(wù)的信息化本身就比實(shí)物類(lèi)電子商務(wù)面臨更多的不可控因素,因此整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的細(xì)分及江湖地位仍有很多猜想空間。預(yù)計(jì)2014年整個(gè)行業(yè)將更加向移動(dòng)端傾斜,資本方將伺機(jī)而動(dòng),繼續(xù)尋找在線旅游行業(yè)中的新機(jī)會(huì)。